Milano, Italia
info@riflocomputer.it

COME RICHIEDERE ASSISTENZA TECNICA

RICHIEDERE ASSISTENZA È MOLTO SEMPLICE E VELOCE, PER FARLO BASTA SEGUIRE POCHE E SEMPLICI REGOLE:

Se possibile invia la tua richiesta tramite email all’indirizzo info@riflocomputer.it oppure via fax al numero: 0371/198141

Scarica l’informativa

Compilando il form sottostante lo staff della Riflo Computer prenderà in carico la vostra richiesta di assistenza:

Nella richiesta indica chi sei, l’azienda per cui chiami e tutti i dettagli che puoi darci sul problema. Più sarai dettagliato sul problema e sulle cause e prima i nostri tecnici potranno individuare la soluzione corretta.

assistenza tecnica riflo computer

Assistenza Tecnica per Windows

LiveLet è il modulo software con il quale ricevere assistenza da parte del tuo tecnico di fiducia.

Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release del sistema operativo Windows XP SP3 e successivi ed è indirizzata a tutti i clienti che utilizzano una versione Windows con diritti di amministrazione.

Per scaricare LiveLet clicca sul pulsante “SCARICA WIN”, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ottenere supporto da remoto.

Assistenza Tecnica per Mac

LiveLet è il modulo software con il quale ricevere assistenza sul tuo computer da parte del tuo tecnico di fiducia.

Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release del sistema operativo Mac OS 10.6 e successivi.

Per scaricare LiveLet clicca sul pulsante “SCARICA MAC”, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ottenere supporto da remoto.

Assistenza Tecnica per Iphone/Ipad

LiveLet è il modulo software con il quale ricevere assistenza sul tuo telefono mobile da parte del tuo tecnico di fiducia.

Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release Android 4.0 e superiori, per sistemi iPhone ed iPad.

Per scaricare LiveLet clicca sul pulsante “SCARICA APPLE”, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ottenere supporto da remoto.

Assistenza Tecnica per Android Smartphone

LiveLet è il modulo software con il quale ricevere assistenza sul tuo telefono mobile da parte del tuo tecnico di fiducia.

Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release Android 4.0 e superiori, per sistemi iPhone ed iPad.

Per scaricare LiveLet clicca sul pulsante “SCARICA ANDROID”, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ottenere supporto da remoto.

Nome *

Email *

Recapito telefonico *

Il Cliente richiede una Teleassistenza a Pagamento o in alternativa concordata con un eventuale contratto di assistenza e presenta le seguenti dichiarazioni :

1. Autorizzare la Riflo Computer al trattamento dei dati personali che per motivi di assistenza,
2.Mettere a disposizione della Riflo Computer tutte le apparecchiature necessarie per stabilire il collegamento.
3.Aver provveduto ad effettuare le necessarie copie di sicurezza dei dati (backup).
4.Presenziare durante tutta la durata dell’intervento al fine di fornire ogni indicazione richiesta.
5.Esonerare la Riflo Computer da qualunque responsabilità per danni, diretti o indiretti, che possano derivare dall’esecuzione dell’intervento.
6.Il tempo di intervento verrà calcolato e fatturato a scaglioni di 30 minuti pari ad €. 20,00 + iva.

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